消費電子業是受創新驅動的產業，以新產品開發 (NPD) 乃是業務成長之核心。許多消費者導向的產品都需要創新，而消費電子業品牌的命脈在於能夠快速創新，同時不忘按消費者權益與市場趨勢，適時調整技術發展方向。
所有消費電子業品牌對創新一詞皆有各自的詮釋，如何化為實際行動也有不同做法。企業規模、業務範圍等變數都可能影響個別公司如何衡量創新，舉例來說，創新可定義為快速因應市場變遷的能力，或以視公司是否定位為引領趨勢的領導品牌加以衡量。對其他企業而言，創新未必是掌握新技術或成為市場領頭羊，而有可能是擴展或引入市場缺少的卓越產品。
消費電子業的品牌商若想邁向成功，應適當把握若干變數，包含使用者體驗、品味風格、品牌形象、行銷及銷售價格。僅僅一項產品，就涵蓋如此多的變動因素，因此您需要採用產品生命週期管理 (PLM) 系統，協助管理新產品創新 (NPI) 及 NPD。
Centric PLM 可助消費電子業品牌一臂之力，透過精簡、全面的單一平台，維護銷售資料、溝通記錄、設計檔案及最新供應鏈資訊。請繼續閱讀，深入瞭解 Centric PLM 支援業務成長創新的各種方式。
1.透過單一資料源開發產品
NPI 及 NPD 的重點在於變革，而且需要多個團隊一同參與，包含技術、設計、行銷等人員，這也表示，許多團隊得在同一時間使用同樣資料，各自用於處理多種不同作業。
如此一來，資訊瞬息萬變，進而產生許多變數；資料很容易變得不準確或有疏漏。這正是 PLM 派上用場之處，可作為關鍵工具，用以儲存及呈現重要資訊，所有團隊都能存取完整一致的資料。
有了 PLM 解決方案，您可以輕鬆處理一切，無論是管理財務範圍規劃、找出產品組合落差、善用競爭者分析，或投入特定產品開發與強化作業，全都可以在單一位置、使用同一組資料，順暢管理所有事務。
若團隊持續採取遠距工作，人員分散於世界各地，使用 PLM 能推動數位協作，提供單一集中化中心，透過單一可行的資料源串連所有資訊、企業系統及人員。
資訊可即時更新，這讓資料可維持一貫最新、最準確的版本，方便所有人隨時隨地存取。此一雲端數位協作工具，完全取代了上千份電子試算表。
2.有效管理消費者導向的產品
談及消費電子產品，指的不僅僅是主機板和電池，還需考量時尚風格趨勢下推出以消費者為主的商品。即便是最新技術，也還是需要結合設計元素，才能與大眾連結，激發顧客使用新品的欲望。iPhone 便是眾所熟知的絕佳實例，雖說 iPhone 獨攬改革數位通訊技術的盛譽，但事實上，Nokia 才是率先推出第一款智慧型手機的品牌，結果卻因不如 iPhone 主打設計、易於使用且注重行銷的元素，因而未受主流消費市場的青睞，無法盛行。由此可知，消費電子產品絕非只著重實用，還必須兼顧功能及美觀外形。
所有工程重點的 PLM 系統都能管理材料清單 (BOM) 及簡化工作流程，但這類系統只著重開發過程中的實用部分；反觀 Centric PLM，讓您能採更直覺化的方式管理設計部分。舉例而言，如欲生產一款耳機，設計了五種顏色選擇，若使用其他 PLM 系統，即使唯一的差別在於顏色不同，通常還是須列出五種不同的耳機清單。不過，Centric PLM 的設計理念就是專門因應這些變數，您只需要建立單一產品清單，即可囊括各種顏色選項，這樣的好處在於，能輕鬆管理大量 SKU，輕鬆確保色卡準確度及產品概觀能見度。
3.利用產品組合能見度，輕鬆掌握機會
全方位的 PLM 給予您一目瞭然的能見度，一覽完整的產品組合，而且只需點選一下，便能輕鬆存取所有相關資訊。這種宏觀檢視方式讓您更能深入瞭解產品組合，發掘哪些領域需要進一步開發及投資。掌握產品情勢有助於NPD，讓您發掘機會擴展產品線、拓展創新 (例如同類別的產品增加額外優勢或功能)，以及改良既有產品，以進軍新市場或再次鎖定既有客戶群。這類資訊也可啟發難以企及的破壞式創新，藉由 PLM 解決方案提供的獨到洞察，實現尚未滿足的需求。
4.取得銷售與市場資料
創新僅是 NPD 的其中一環，每樣新產品引入市場時，背後另一面都有著推動產品的故事。深入瞭解產品效能，才是未來微調與改善創新的關鍵，請試想以下問題：「我們的新產品是否足以遠勝頂級熱銷產品？」以及「這項創新上市造成多少成本？」這些都是流程中不可或缺的部分。您可借重 PLM 輕鬆存取準確資料，造就通往下一步驟的坦途，資料可協助提供銷售情境，判斷 NPD 是否為強大推手或搖錢樹。PLM 能依據績效數據、銷售產品成本及產生的營收，為下一階段的創新提供所需資料。您是否會為藍牙喇叭增加額外的飾邊，或升級耳機產品線，增加全新金屬色系？PLM 歷史資料可為您指明方向。
結論
創新及 NPD 可不只是靈光一閃的成功時刻，要想事先促進產品組合成長的策略性創新，往往需要許多準確資料才能邁向下一步，而在評估資料能力時，請務必自問下列基本問題：您是否善用分析洞察資訊，賴以決定要從何處開始創新？您是否能準確衡量創新？ Centric 消費電子業專用 PLM 及 QMS 不僅能協助您更力求創新，還能有策略性的鎖定 NPD，大幅提升成長。
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